英國推行短信操作攜號轉網 2個工作日英國號碼攜號轉網成功

  英國推行短信操作攜號轉網 2個工作日英國號碼攜號轉網成功

  從1999年英國立法支持攜號轉網算起,至今已有20年的時間。現在除中國、非洲之外,的世界絕大部分國家都已實現攜號轉網。

 

  根據英國電信監管機構Ofcom的新規,從2011年7月1日開始,英國手機用戶可以通過發短信的方式辦理攜號轉網。

  此前,英國手機用戶想要辦理攜號轉網業務需要致電電信運營商,申請“轉網授權碼”(PAC)。但在這一過程中,很多用戶會被運營商勸阻不要轉網。

 

  Ofcom最新的研究顯示,近三分之一(31%)的轉網用戶發現很難取消之前的服務,這是用戶攜號轉網過程中的最大障礙。在考慮轉網但最終選擇不轉網的用戶中,45%認為轉網過於耗時;39%表示因為需要聯繫多個電信運營商的麻煩導致最終放棄轉網。

 

  新的“短信轉網”流程使用戶可以更快、更輕鬆地離開現有的電信運營商。

  發送“PAC”至65075就能啟動攜號轉網程序。發送短信後,用戶當前的運營商需要在1分鐘內以短信的形式回復用戶一個轉網授權碼(此授權碼有效期為一個月)以及提前終止費用等重要信息。用戶將轉網授權碼提供給想要轉至的新電信運營商,新電信運營商需憑藉代碼在一個工作日內為用戶完成轉網服務。

  儘管大部分用戶希望攜號轉網,但仍有約六分之一的用戶希望在更換運營商的同時更換手機號碼。這部分用戶在辦理轉網業務時需要發送“STAC”至75075,申請“服務終止授權碼”。然後按照和攜號轉網同樣的步驟即可完成轉網程序。

 

  如用戶想在獲得授權碼前了解提前終止費用等相關信息,可以發送“INFO”到85075獲取信息。

 

  這些措施是Ofcom確保用戶公平性的更廣泛計劃的一部分。這些計劃還包括要求電信運營商在初始合同到期時通知客戶,並為用戶推薦最佳可用交易;在簽訂合同前,為寬帶用戶提供關於網速等內容的明確、誠實的信息;推出“提升你的寬帶”宣傳活動,幫助人們以更便宜的價格獲得更快的寬帶服務;在主要的電信和付費電視運營商中評選最佳與最差客戶服務。

  用戶也可以在線申請轉網授權碼。商業客戶將在兩個工作日內獲得此代碼。同一賬號關聯多個號碼的用戶(例如家庭移動套餐的用戶)也需要以在線的方式申請轉網授權碼。

  根據Ofcom的新規定,移動運營商必須發布並推廣明確的指導,使用戶了解短信攜號轉網流程。

 

  據國外媒體報道,英國通信管理局宣布,從今日起英國手機用戶攜號轉網的辦理時間由原來的兩天縮短至一天。

  攜號轉網業務,是指一家移動電信運營商的用戶,無需改變自己的手機號碼,就能轉而成為另一家運營商的用戶,並享受其提供的各種服務。英國用戶想要辦理這項業務,必須先得到攜號轉網授權碼(Porting Authorisation Code)。之前授權碼都是通過信件郵寄或電話的形式告知用戶,需要花去兩天的時間,而目前用戶在兩個小時內就可以通過電話或短信獲得授權碼。用戶必須將授權碼提交給新運營商,30天內有效。

  英國通信管理局警告用戶,雖然現在攜號轉網業務的辦理變得十分快捷,但它無法保證用戶在攜號轉網後能獲得更好的服務或信號質量。通信管理局已經在官方網站上建立幫助指南,詳細告知用戶英國各運營商的套餐以及信號覆蓋情況。

 

  PAC 全稱是Porting Authorisation Code,一般由3個字母6個數字組成,比如ABC123456

  PAC的有效期一般是30天,小夥伴們且要且珍惜哦

  那麼,怎麼要PAC碼呢?一般撥打現運營商客服電話或者在官網上告知對方你的需求就可以了

 

  以Giffgaff為例

  1. 電話獲取:小夥伴們可以撥打Giffgaff電話43431根據提示完成相應步驟後就可以收到含PAC碼的短信了!

  2. 官網獲取:小夥伴可以登錄Giffgaff官網,登錄My Account後填寫PAC request form就可以獲取PAC碼啦!

 

  首先,發一個請求短信原移動供應商提供攜號轉網的編碼(英國法規規定不得阻止轉網,都短信提出了也就沒什麼廢話)

  然後我激活另外一個移動供應商的號碼,這個時候這家公司問需要不需要保留之前的號碼,要的趕緊把攜號編碼填上去。於是就提交了。

  等待兩個工作日不到,提示短信就過來攜號轉網成功。

 

  簡單嗎,中國工信部十多年都沒有把這事辦下來!

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