很多人反饋等了兩個月的滙豐卡終於到了卻死活等不到密碼函!!
平郵寄丟率超高 沒有物流跟蹤 銀行還不通知!!
網銀開不了 ATM也取不了錢
別慌!親測有效的補發攻略來了
全程電話搞定 最快3天收到 還不用手續費!
【密碼函到底是個啥?】
非秒批用戶必須靠它激活網銀和ATM功能
實體卡走EMS可追蹤 密碼函卻走平郵!超易丟!!
取現必須先輸入密碼函上的初始密碼才能修改
【為什麼收不到?】
平郵無追蹤:寄沒寄到全憑緣分
信箱管理差:物業可能根本不通知!
退回無提醒:銀行不會主動告訴你
【滙豐密碼函補發終極教程】
正確姿勢:打電話!
撥打滙豐國際服務部:400-800-4818(普通話)
注意:別打+852 2233 3000!這個號處理不了!
最佳時間:工作日上午9點(親測好接通!下午基本沒人)
通話模板:
“您好,我已收到實體卡,但一直沒收到密碼函,想申請用DHL補寄~”
需提供:身份證明+卡號/開戶信息(驗證身份用)
也可打400 800 4818滙豐香港普通話申請DHL重新寄,
滙豐密碼函歷時4個月,終於收到了補寄密碼函,
10月末打電話補寄,大概3周左右收到,並沒有像客服說的需要6-8周時間才能郵寄出來,
沒收到平郵的夥伴,儘早打電話補寄吧!#
寄出短信沒有收到[笑哭R]過,
申請補寄後關注DHL公主號,會收到物流信息哈!
不需要補寄,一般一個月左右都能收到,一個月左右沒有收到,再不寄就行,
滙豐密碼函補寄的話快一個星期就能到
過了幾天,收到DHL送來的密碼函;
裡邊有一封信;
信的核心內容就是一串激活碼;
然後,撥打+852 22333000這個電話,告知客服銀行卡可以激活了,客服先問了幾個問題確認賬戶人身份,然後告知對方已經收到激活碼就可以了;
然後,過了兩天收到了激活成功的短信;
要說明:新開戶,卡片收到,密碼涵收不到。如果是平郵件丟失申請DHL,快遞費用無需我們承擔
後續流程:
客服受理後 → 第二天收到短信通知 → DHL發出後3-5個工作日送達
【應急方案】
如果你正好要去香港:
直接帶開戶證件+預留手機號到香港分行櫃檯
10分鐘重置ATM密碼!無需密碼函!
小貼士:
如果已註冊手機銀行且功能正常,密碼函僅用於ATM取現,可不急補~
但需要全套功能的話,果斷打電話補辦!DHL成功率95%!
滙豐銀行密碼,別誤導了,線上銀行的任何密碼都跟這張自動櫃員機卡的密碼沒關係,密碼函的密碼只是這卡的密碼
是的,滙豐密碼函里的密碼就是ATM的密碼
HK滙豐密碼函經過3個月終於等到你了[笑哭了R]
分享一下得吧:
1、密碼函的密碼是滙豐卡的取款密碼!取款密碼只能在HK地區的ATM機上修改!
2、密碼函密碼首次登錄網銀APP需要,之後要保留直到修改了新的取款密碼!切記切記!
3、登錄網銀APP後,激活修改了登錄密碼,馬上用寰球卡轉了一筆,很快就到賬了。然後嘗試着轉賬,轉不出去呀[笑哭了R],添加受款人,頁面不成功!
打客服電話,神一樣的操作過後,取款密碼鎖死了![捂臉R]
4、客服說那就得重新發密碼函,聽這話時,差點兒沒昏了。
好在客服說,密碼函只是取現金用,不影響網銀使用!!
5、HK的卡不能着急,每一步都得24小時的等待更新!哈哈,就不能着急,要有耐心,不要急躁
6、補錄密碼函打了四次400的電話,每次四十分鐘以上。哎呀,用卡之路太艱難了!熟悉就好了!
希望新手用卡親們,吸取我的教訓,一切順利!
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